ご利用条件・規約

ご利用条件

https://suedekobo.com/(以下、本サイト)は、株式会社ムー・インターナショナルが運営しています。本サイトのご利用に際しては、以下のご利用条件をお読みいただき、これらに同意された場合のみご利用ください。なお、ご利用を開始された後は、以下のご利用条件のすべてに同意いただいたものとみなさせていただきますので、ご了承ください。

■掲載情報について

当社は、本サイトおよび本サイトの情報について、あらゆる面から細心の注意を払っていますが、これらの信頼性・妥当性・安全性について一切を保障するものではなく、本サイトおよび本サイトの情報を利用することによって生じるいかなる損害についても責任を負いません。当社は、予告なしに本サイト上の情報やURLを変更、削除または本サイトの運用を中断または中止することがありますので、ご利用の際は最新の内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。当社は、これらによって生じるいかなる損害についても責任を負いません。

■著作権等

本サイトに含まれる情報・資料・文書・画像・写真・イラスト・動画・映像・音声・音楽・ソフトウェア・商標・意匠・電子メールで発信・配信される情報等は、当社ならびに第三者が有する著作権、工業所有権等により保護されています。したがって、非営利的な私的利用、本サイト内で指定する範囲での利用、引用等、法律により認められる範囲内での利用を除き、著作権等の権利所有者の許可無く、複製、ダウンロード、改変、編集、転載、頒布等をすることは禁止します。なお、当社または第三者の著作権表示が付されている場合の複製は、当該著作権を表示した状態にすることが必要です。

■電子メール、メールフォーム等の取り扱い

当社は、本サイトへの電子メール、メールフォーム等による通信に対して、返答する義務を負いません。また、返答によって生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。当社は、本サイトに送信された情報、質問、提案、資料等を、当社のプライバシーポリシーにしたがい、取り扱います。

■リンクの取り扱い

本サイトへのリンクは、商標法等の関連法令を遵守してください。なお、リンクを張ったことまたはそれに関連したことにより、何らかの紛争が生じた場合でも、当社は損害賠償等の一切の義務・責任を負いません。本サイトから第三者が運営する他のサイトにリンクする場合でも、リンクされた他のサイトに関して生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

■免責事項

本サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。本サイトをご利用中に通信回線、コンピューターの障害によるシステムの中断・遅延、中止、データの消失、データーの不正アクセス等により発生した直接・間接の損失・損害に対し、当社はいかなる責任も負いません。

■準拠法、管轄裁判所について

本サイトのご利用ならびにこの「ご利用条件」の解釈および運用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また、本サイトの利用にかかわるすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、京都地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

ご利用規約

株式会社ムー・インターナショナル(以下「当社」という)は、当社が管理・運営するWEBショップ「スエード工房」において、本サイト上における商品を販売する機能(以下「本サービス」という)に基づき、以下の規約が適用されます。本サービスご利用のお客様は、本サービスのご利用に先立ち、この利用規約をよくお読みになり、内容についてご同意頂きました上で、本サービスをご利用下さいますようお願い致します。また、当社が運営する本サービスで商品を購入する場合は、この規約に同意したものとします。

第1条(本規約の目的)
本規約は、当社が運営する日本国内における本サービスについて、また当社との取引に関して規約を定めるものです。
第2条(定義)
本規約において使用する用語は、下記の通りとします。
1.本規約でいう【お客様】とは、当社の定める方法により本サービスの利用を申し込み、当社がその利用を承認した日本国内法により設立された日本国内に本店がある法人・その他日本国内の本拠及び連絡先がある機関・団体及び、それらに属する個人並びに営業のために本サービスを利用する個人を指します。なお、【お客様】が通常の手順にて、あるいはその他の媒体を通じて当社の定める方法により本サービスの利用が可能になったことをもって、当社がその利用を承認したものとみなします。
2.「商品」とは、本取引において当社が【お客様】に供給する物品を指します。
第3条(本規約の範囲)
1.本規約は、当社とお客様との間の本サービス及び取引に関する一切の関係に適用します。
2.当社が本サービス及び取引の円滑な運用を図るため、必要に応じて本サービスの利用及び本取引に関する規定を【お客様】に通知するものとし、かかる規定はお客様の同意を得ることなく、本規約の一部を構成するものとします。
第4条(本規約の変更)
当社は【お客様】の承認を得ることなく、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
第5条(お客様登録)
本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定める「お客様登録」を行う必要があります。ただし、当社は「お客様登録」をしようとする者(以下「申請者」とします。)に対し、当社所定の審査を行います。また当社がお客様として不適格と判断した場合、申請者は本サービスを利用することができません。また不適格と判断した事由は、申請者に対して明らかにしないものとします。
第6条(【お客様】の制限)
1.本サービスは「お客様登録」された【お客様】のみが商品購入できます。申請者が「お客様登録」を行い、当社からEメールにて「お客様登録」完了のEメールを送付した時点をもって当社と取引できる【お客様】資格を取得します。さらに、「お客様登録」の内容に基づき、当社所定の審査を行い、お客様が法人と確認できた場合、「お客様登録」完了のEメールを送付した時点をもって、「お客様登録」を完了します。
2.前項にもかかわらず、登録した後において【お客様】として不適格と判明した場合、当社は該当する登録を取り消すことができます。
第7条(登録内容の変更)
登録内容の変更は、【お客様登録フォーム】の「登録内容変更」によって届け出るものとします。【お客様登録】をされた【お客様】が変更の届出を怠ったことによって、希望するサービスが提供されない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条(登録会員への通知方法)
当社からの【お客様】に対する通知は、Eメール等当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
第9条(登録情報の取り扱い)
1.「お客様登録」をした際、当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴等、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピュータに記録されます。
2.当社は、本サービスを運営するにあたって得たお客様の登録情報及び取引履歴等の情報を、以下の目的で使用します。
1.商品の配送・アフターサービスを行うため。
2.見本帳、スワッチ、DM、サンプルの送付並びにEメールの送信など、当社の通信販売及びその他関連するサービスの情報をお届けする為。
3.当社が収集した【お客様】の企業名・担当部署名・ご担当者様の氏名・ご住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレスなど個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
1.前項のサーバー登録を含め、本サービスの運営に必要な場合。
2.「お客様登録」をされた【お客様】の事前の同意・承諾を得た場合。
3.個人情報に関する機密保持契約を締結している当社の関連業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを依頼・委託する場合。
(例:弊社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ等の配送を請負う宅配業者、電話、Eメール等送受信を請負う会社、商品発送後に商品代金を清算する決済代行会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など。)
4.「お客様登録」の申請者及び 「お客様登録」を完了した【お客様】の支払能力調査のため、各種信用情報機関に紹介の必要がある場合。
5.法令等に基づき、情報提供に応じなければならない場合。
6.当社及び「お客様登録」された【お客様】の権利または利益を保護する必要がある場合。
第10条(「お客様登録」を完了した【お客様】の責任)
1.「お客様登録」を完了した【お客様】は、本サービスに接続しているネットワークの使用条件・操作手順・利用規約等に従うものとします。また、「お客様登録」を完了した【お客様】は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
1.本サービスを、商品・サービスの検討・購入目的以外で利用する行為。
2.本サービスに含まれる情報に関し、当社または第三者の著作権・商標権及びその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
3.本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、もしくは混乱させる行為。
4.いかなる手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為。
5.「お客様登録」を完了した【お客様】以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにも拘わらず会社など法人組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為。
6.故意または過失を問わず、本規約または法令等に違背する行為。
7.本サービス上で提供する情報を、当社の承諾を得ることなく改変する行為。
2.「お客様登録」を完了した【お客様】は本条第1項の各号のいずれかの行為を行った場合、または次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該の「お客様登録」を完了した【お客様】の登録抹消、除名もしくは利用停止処分を行うことができます。また、本サービス及び取引において生じた全債務の期限の利益を失った当社または決済代行・商品配送を行う佐川急便株式会社、商品配送を行う中越運送株式会社及び関係するその他の運送会社に対し、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
1.「お客様登録」を完了した【お客様】が本サービスにより生じた債務の支払いを、遅延または怠った場合。
2.「お客様登録」を完了した【お客様】が差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生法、会社整理、特別清算、会社更生の申し立てがなされた場合。
3.「お客様登録」を完了した【お客様】の財産状態が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事情等が発生した場合。
4.その他、「お客様登録」を完了した【お客様】として不適切と当社が判断した場合。
第11条(売買契約、商品の注文方法)
1.「お客様登録」した【お客様】は登録後、当社からEメールにて「お客様登録完了のお知らせ」を送付した時点をもって利用資格を取得し、本サービスが利用可能となり、商品の注文ができるものとします。
2.当社と「お客様登録」を完了した【お客様】との注文成立は、【お客様】からご注文をいただいた商品につき、当社が以下に定める正式な受注手続きを取った時点で成立するものとします。
1.「お客様登録」を完了した【お客様】からの本サービスの注文については、当社は【お客様】の有効な意思表示であるものとし、正式な注文とみなします。
2.【お客様】は当社が注文を受け付け、当社から第8条に従って、【お客様】に送信される「ご注文完了メール」をもって、【お客様】から当社宛てに最終的に商品・納期及び価格について注文し、これを当社が受けたものとみなします。
3.当社は【お客様】との売買契約成立後、返事をした納期に当該商品の出荷を行いますので、【お客様】のご都合によるご注文の全部または一部取消及び変更、またはそれに伴う返金については、原則としてお受けできません。取消及び変更、またはそれに伴う返金に応ずるか否かは、当社の判断により決定するものとします。なお、「お客様登録」を完了した【お客様】の本サイトからのご注文は購入申請をお客様の有効な意思表示であるものとみなし、これにより発生する債務はすべてお客様が負担するものとします。
4.【お客様】は上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社もしくは別途通知した決済代行・商品配送を行う佐川急便株式会社、商品配送を行う中越運送会社及び関係するその他の運送会社との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。
5.代金決済が完了するまで、ご注文された商品の所有権は当社にあるものとします。
第12条(商品代金等のお支払方法)
1.【お客様】から当社への支払方法は双方の合意に基づいて決定されるものとします。【お客様】はご注文の際、「ご注文フォーム】の「決済条件」の中から選択し、当社から第8条に従って送付される【ご注文完了メール】記載の内容をもって決済条件とします。
2.お支払方法は、下記のいずれかの方法にてお支払いいただくものとします。
<代金引換(現金)>
1.商品をお届けした運送会社へ商品代金・消費税・送料・生地カット代金・代金引換手数料等の請求合計金額を直接お支払い頂きます。(現金引換)
2.代金引換手数料については商品代金によって異なります。
3.代金引換について、当社より領収書は発行致しません。領収書は代金引換による商品受取時点で運送会社より渡される領収書をもってかえさせて頂きます。
4.運送システムの都合上、商品の梱包サイズや重量などによって代金引換によるお支払がご利用できない場合があります。その場合には当社より【お客様】に速やかにご連絡致します。ただし、あらゆる連絡手段を講じたにもかかわらず、5日以内に双方連絡が不通の場合には、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。
5.ごく一部の地域によっては、代金引換によるお支払いがご利用できない場合があります。
6.過去に特段の理由なく代金引換を拒否されたことがある場合、代金引換はご利用頂けませんので、その他のお支払をご利用頂きます。
<前受金>
1.ご注文後、商品の出荷前までに下記の銀行口座にお振込みをいただき、当社でご入金確認後、ご指定の出荷先に出荷いたします。
銀行名:三井住友銀行(銀行コード:0009)
支店名:京都支店(店番号:496)
口座種別:普通預金
口座番号:8776318
口座名義:株式会社ムー・インターナショナル
2.お振込手数料はお客様にてご負担ください。
3.ご注文の方とお振込名義が異なる場合はご連絡ください。
<代金引換(e-コレクト)>
1.商品をお届けした運送会社へ商品代金・消費税・送料・生地カット代金・代金引換手数料等の請求合計金額を直接お支払い頂きます。
2.代金引換手数料・カード決済事務手数料については商品代金によって異なります。
3.当社より領収書は発行致しません。領収書は代金引換による商品受取時点で運送会社より渡される領収書をもってかえさせて頂きます。
4.運送システムの都合上、商品の梱包サイズや重量などによってe-コレクトによるお支払がご利用できない場合があります。その場合には当社より【お客様】に速やかにご連絡致します。ただし、あらゆる連絡手段を講じたにもかかわらず、5日以内に双方連絡が不通の場合には、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。
5.ごく一部の地域によっては、e-コレクトによるお支払いがご利用できない場合があります。
6.過去に特段の理由なくe-コレクトを拒否されたことがある場合、e-コレクトはご利用頂けませんので、その他のお支払をご利用頂きます。
第13条(商品配送及び引渡し)
1.本サービスのサービスエリアは、日本国内とします。日本国外からの注文及び日本国外への発送には対応しておりません。
2.商品を出荷する所要日数は、本サイトに記載される標準納期を目安とし、在庫状況や商品の入荷、生産などの状況によって変動する場合があることを、【お客様】はあらかじめ承諾するものとします。
3.【お客様】は注文内容、記入項目に不備もしくは入力ミスなどがあり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情、天候不良など不可抗力のよる運送上の理由により、所定の配送日数内にお届けできない場合があることを、【お客様】はあらかじめ承諾するものとします。
4.商品の引渡しは、「ご注文完了メール」に記載された「お届け先」にお届けしたことを以って、その引渡しを完了したものとします。
第14条(消費税・送料・生地カット代金・代引手数料)
1.本サービスに掲載される商品の表示価格は、別途定めがない限り、消費税抜きの価格のため、消費税が別途必要です。
2.送料は下記によります。
1.商品金額の合計が、10万円未満(50m未満)の場合:日本全国一律:700円/個(1色)(税込)。
2.商品金額の合計が、10万円以上(50m以上)の場合:無料。
3.生地カット代金が700円/1点(1色)かかります。
4.代引手数料は、日本全国一律:324円(税込)とします。
5.消費税、送料、代引手数料、振込手数料並びにクレジットカード決済に係る経費は「お客様」のご負担とさせて頂きます。
第15条(商品の瑕疵・返品・商品の受領拒否等)
1.【お客様】は、商品発送後7日以内に本商品の名称・数量の確認、毀損、色違い、風合い違い、瑕疵の有無について検査を行い、瑕疵がある場合は当該期間内に、当社までご連絡ください。【お客様】より1週間以内にご通知を頂けない場合、当社は、【お客様】による検査に合格したものとみなします。
2.お届けした商品がご注文された商品と異なる場合、数量違い、お引渡し前の事由に起因した破損・汚損がある場合など、当社は当該商品を確認し、明らかに当社の責に帰すべき事由により生じた不具合と判断した場合は、速やかに当社負担にて商品の交換もしくは代金を返還するものとします。ただし、本条記載の事項による【お客様】の業務上の利益損失に関しては、当社は責任を負わないものと致します。
3. 【お客様】は次の各号に該当する商品は、返品できないことをあらかじめ了解するものとします。
1.【お客様】ご自身でのご注文間違い
2.使用済みの商品(はさみ等で一部がカットされたものを含む)
3.【お客様】の責任で汚れや破損した場合
4.商品が気に入らないなど自己都合による場合
なお、その他の商品につきましても、【お客様】のご都合による返品及び交換につきましては、原則としてお受けできません。返品及び交換に応ずるか否かは、当社の判断により決定するものとします。
4.【お客様】のご都合による返品にかかる送料等の諸費用は、【お客様】のご負担とさせて頂きます。
5.返品商品の代金のご返金は、返品商品の当社返品受付到着後と致します。
6.商品発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文された商品と異なる場合、数量違い、お引渡し前の事由に起因した破損・汚損がある場合、何らかの不具合がある場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームなどによるEメールにて当社までご連絡下さい。当社負担にて商品の交換またはご返金致します。
7.【お客様】が注文した商品が、【ご注文完了メール】に記載された納入先に配送されたにもかかわらず、【お客様】の都合で当該商品の受領に応じない場合、または【お客様】の都合でお届け先への引渡しができない場合、当社にて7日間を限度として商品を保管致しますが、商品保管料を申し受けることができるものとします。
8.【お客様】が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、【お客様】及び利用者による注文の解約とみなします。この場合、当社規定の違約金として、商品相当額及び送料・商品保管料を申し受けることができるものとします。
第16条(免責事項)
1.【お客様】が本サイトを利用して情報の閲覧や本サービスの提供を受けるにあたっては、本規約などを遵守し、法令などの義務に従った上、 【お客様】の自己の責任において行うものとします。また、【お客様】は、規約または法令違反行為について、全ての責任を負うものとします。
2.本サイトは品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・情報などに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンス及び結果、コンピュータウイルスに感染していないこと、ソフトウェアの不具合やバグが修復されることなどの、いかなる保証を行うものではありません。
3.本サイト上に掲載されている、第三者のソフトウェア等の使用によって発生する派生的、偶発的、間接的、個別的な損害などについては、当社は何らの責を負わないものとします。また、ショップのサービスを利用してダウンロード等の方法で入手するすべてのものは、ダウンロード等を行うことを含め、【お客様】の責任で行って頂きます。
4.本サイトから他のサイトやリソースへリンクをしたり、第三者が他のサイトやリソースへリンクを提供している場合がありますが、当社は当該サイトやリソースを管理しておりませんので、当該サイトやリソースの利用(使用)可能性については責任を有しておりません。また、当該サイトやリソースに包含され、または当該サイトやリソース上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについては一切責任を負うものではありません。したがって、当社はそれらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害(間接・直接を問いません)について賠償の責任を負わないものとします。
5.当社では、【お客様】または社内ユーザーが個人情報を入力するにあたり、個人情報は厳重に管理しておりますが、その場合でも情報の漏洩などの危険性は否定できないことをご了承頂きます。
6.インターネット上のトラブルによるご注文の未着、Eメールの送信不良、およびそれに伴う損害などについては、当社は何らの責任を負わないものとします。
7.天災地変、法令の制度改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他止むを得ない事情により、商品の引渡しの遅延または引渡しの不能を生じた場合、速やかに【お客様】に通知します。ただし、これにより【お客様】が被害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
8.本ショップを通常の利用方法以外で使用した結果のどのような障害についても、当社は何らの責任を負わないものとします。
第17条(本ショップのご利用の中断、停止)
本ショップは、以下の事由に該当したときには、【お客様】の事前の通知・予告なしに停止または一時的にご利用を中断させて頂く場合があります。これにより【お客様】が損害を被っても、当社は何らの賠償の責任を負わないものとします。
1.当社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要がある場合。
2.天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全などの場合。
3.その他、本ショップの運営・管理上または技術上、やむを得ず停止もしくは一時中断する必要が生じた場合。
第18条(禁止行為)
【お客様】は、本ショップを利用するにあたり、以下に該当する行為をしてはならないものとします。
1.「お客様登録」の際に、虚偽の登録を行うこと。
2.他人名義もしくは虚偽の記載で注文をすること。
3.当ショップにアクセスして、情報を改ざんすること。
4.当ショップのEメールアドレスに有害なコンピュータープログラム等を送信すること。または書き込むこと。
5.当ショップに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権などを侵害すること。
6.当ショップに不正な手段で侵入すること。
7.その他、当ショップが不適当と認めた行為。
第19条(著作権)
本サービスのデーターベース・ウェブサイトのデザイン・構成・商品情報を掲載する画面など著作物の著作権は当社に帰属し、【お客様】は当社を通じて入手した、いかなる情報も複製・販売・出版しないものとします。また、【お客様】は本サイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。
第20条(サービス・価格・仕様等の変更)
本サイト上の商品、カタログ、サンプル、見本帳、スワッチ等において、有効期限の有無にかかわらず、【お客様】及び本サイトの閲覧者に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、【お客様】及び本サイト上に事前に通知することなく、掲載商品の価格・仕様などが変更される場合があります。
第21条(本サービスの中断、停止)
当社は次の各号に該当する場合に、【お客様】及び本サイト上に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を停止、または一時中断することがあります。
1.本サービスの保守点検・更新などを緊急に行う場合。
2.火災・停電・天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
3.その他、運用上あるいは技術上、当社が本サービスの停止または一時中断が必要であるか、もしくは不測の事態などにより、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
第22条(クッキー<cookie>・JavaScriptの使用)
本サイトは【お客様】が便利にご利用いただくため、クッキー(cookie)・JavaScriptを使用しているページがあります。ブラウザで使用設定を変更し、使用を拒否した場合、ザービスの一部または全部がご利用頂けないことがあります。あらかじめご了承ください。
第23条(準拠法)
本規約の成立・効力・履行及び解釈に関し、日本国法を適用するものとします。
第24条(管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第25条(協議事項)
本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、当社と【お客様】は誠意をもって協議し、解決するものとします。
第26条(利用規約の改定)
【お客様】は本利用規約に定めている場合を除いて、本サイト上に改定内容が記載されたことにより、本利用規約の改定をご承認いただいたものとさせて頂きます。